Termos de uso

O serviço

O Dyscalculia.io oferece um teste de triagem online e grátis de habilidades numéricas e um programa na web com exercícios curtos de senso numérico: os 5 primeiros níveis de cada mundo por idade são grátis com uma conta, e uma assinatura paga desbloqueia o programa completo. Funcionalidades, exercícios e conteúdos podem ser acrescentados, alterados ou removidos conforme melhoramos o serviço. Ao usar o site, você concorda com estes termos; se não concordar, não o utilize.

Software educativo, não um serviço médico

O Dyscalculia.io é um software educativo. O teste é uma triagem e não diagnostica, trata, cura nem previne a discalculia ou qualquer outra condição, e o programa não substitui a avaliação nem o acompanhamento de um profissional qualificado. Somente um profissional qualificado pode diagnosticar a discalculia. Não prometemos nenhum efeito educacional de um exercício específico.

Contas

Você precisa ser adulto (18 anos, ou a maioridade onde você mora) para criar uma conta ou comprar uma assinatura. Uma criança pode usar o programa dentro da conta de um pai, mãe ou responsável, sob a supervisão dele; o adulto aceita estes termos em nome da criança. Você é responsável pela atividade na sua conta e por manter a sua senha em segurança.

Assinaturas e renovação

• O programa está disponível como assinatura mensal ou anual. Os preços, a moeda e os impostos aplicáveis são mostrados antes de você pagar.
• Os 5 primeiros níveis de cada mundo por idade são grátis com uma conta, para você experimentar o programa antes de pagar. Não há período gratuito nos planos pagos: um plano pago começa, e é cobrado, quando você conclui o pagamento.
• As assinaturas são renovadas automaticamente no fim de cada período, pelo preço vigente, até serem canceladas. Se alterarmos o preço, o novo preço vale a partir da sua próxima renovação e avisaremos você antes disso.
• Os pagamentos são processados pela Creem, a nossa revendedora oficial (merchant of record), que também cuida dos impostos aplicáveis. Os termos da própria Creem se aplicam ao pagamento.
• A assinatura web é separada do aplicativo móvel Dyscalculia: ela não desbloqueia o aplicativo, e uma compra no aplicativo não desbloqueia o programa na web.

Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento na área dos pais do seu painel. O cancelamento vale a partir do fim do período atual; você mantém o acesso até lá e não é cobrado de novo. Os pagamentos não são reembolsáveis; veja a política de cancelamento e reembolso.

Direito de arrependimento (por exemplo, o art. 49 do CDC no Brasil, e regras semelhantes no EEE e no Reino Unido): o programa é um conteúdo digital fornecido imediatamente após o pagamento. Ao assinar, você pede o acesso imediato e reconhece que perde o direito legal de arrependimento assim que o acesso começa, quando a lei permitir. Os direitos que não podem ser renunciados pela legislação de defesa do consumidor do seu país não são afetados.

Uso aceitável

Você concorda em não:

• copiar, revender, sublicenciar ou redistribuir o programa ou o conteúdo dele;
• descompilar, fazer engenharia reversa ou contornar os limites dos níveis grátis, o controle parental ou outros recursos de segurança;
• usar bots ou scrapers, nem interferir no serviço ou nos dados de outros usuários;
• apresentar um resultado de triagem como um diagnóstico médico ou educacional formal.

Propriedade intelectual

O site, os exercícios, os personagens, as imagens, os sons e os textos pertencem ao operador do Dyscalculia.io e aos seus licenciantes. A sua assinatura dá a você um direito pessoal, não exclusivo, intransferível e revogável de usar o programa para fins não comerciais.

Serviços de terceiros

O serviço depende de terceiros, incluindo o Google (Firebase, login com o Google, Google Analytics) e a Creem. Os termos e os avisos de privacidade deles se aplicam ao uso que você faz desses serviços, e não somos responsáveis pelos atos ou omissões deles.

Alterações no serviço

Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades. Quando uma alteração afetar algo pelo qual você pagou, respeitamos o período de assinatura já pago. Não somos responsáveis pela perda de progresso causada por uma atualização quando tivermos tomado medidas razoáveis para preservá-lo.

Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que descumprirem estes termos ou a lei. Você pode excluir a sua conta a qualquer momento na área dos pais, o que também cancela imediatamente uma assinatura ativa. As cláusulas que, por sua natureza, devem continuar valendo — propriedade intelectual, isenções e limitação de responsabilidade — permanecem em vigor.

Isenções e responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Não prometemos que ele funcione sem interrupções ou sem erros.

Na máxima medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de dados, lucros ou reputação, nem por decisões tomadas com base em um resultado de triagem. A nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos exclui a responsabilidade por fraude, culpa grave, morte ou lesão corporal causada por negligência, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, e nada limita os direitos que você tem como consumidor pela lei do seu país.

Indenização

Você concorda em indenizar o operador do Dyscalculia.io por reclamações, perdas e custos razoáveis decorrentes do descumprimento destes termos ou do uso indevido do serviço, na medida em que a lei permitir.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República da Türkiye, excluídas as suas regras de conflito de leis, e as disputas que não puderem ser resolvidas amigavelmente serão levadas aos tribunais competentes de Istanbul. Se você for um consumidor no Brasil, no EEE, no Reino Unido ou em outro país que lhe garanta proteção obrigatória, você mantém essa proteção e pode entrar com uma ação nos tribunais do lugar onde mora.

Independência das cláusulas e alterações

Se uma cláusula for considerada inexequível, as demais continuam em vigor e ela é substituída por uma cláusula válida que se aproxime ao máximo da sua intenção. Podemos atualizar estes termos; a data no topo mostra a versão mais recente, e as mudanças significativas são comunicadas aos usuários conectados antes de entrarem em vigor. Continuar usando o serviço depois disso significa que você as aceita.

Contato

Dúvidas sobre estes termos, a cobrança ou a sua conta: [email protected].