Algemene voorwaarden

De dienst

Dyscalculia.io biedt een gratis online screeningstest voor rekenvaardigheden en een webprogramma met korte oefeningen voor getalbegrip: de eerste 5 levels van elke leeftijdswereld zijn gratis met een account, en een betaald abonnement ontgrendelt het volledige programma. Functies, oefeningen en inhoud kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd terwijl we de dienst verbeteren. Door de site te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden; ga je niet akkoord, gebruik de site dan niet.

Educatieve software, geen medische dienst

Dyscalculia.io is educatieve software. De test is een screening en stelt geen diagnose van dyscalculie of van enige andere aandoening, behandelt, geneest of voorkomt die niet, en het programma vervangt geen onderzoek of ondersteuning door een bevoegde professional. Alleen een bevoegde professional kan de diagnose dyscalculie stellen. We doen geen belofte over het educatieve effect van een bepaalde oefening.

Accounts

Je moet volwassen zijn (18 jaar, of de meerderjarigheidsleeftijd waar je woont) om een account aan te maken of een abonnement te kopen. Een kind mag het programma gebruiken binnen het account van een ouder of verzorger, onder diens toezicht; de volwassene aanvaardt deze voorwaarden namens het kind. Je bent verantwoordelijk voor de activiteit in je account en voor het veilig bewaren van je wachtwoord.

Abonnementen en verlenging

• Het programma is beschikbaar als maand- of jaarabonnement. Prijzen, valuta en toepasselijke belastingen worden getoond voordat je betaalt.
• De eerste 5 levels van elke leeftijdswereld zijn gratis met een account, zodat je het programma kunt uitproberen voordat je betaalt. Betaalde abonnementen hebben geen gratis periode: een betaald abonnement begint, en wordt in rekening gebracht, zodra je de betaling afrondt.
• Abonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs, totdat je opzegt. Als we de prijs wijzigen, geldt de nieuwe prijs vanaf je volgende verlenging en laten we je dat vooraf weten.
• Betalingen worden verwerkt door Creem, onze merchant of record, die ook btw en omzetbelasting afhandelt waar die van toepassing zijn. Op de betaling zijn de eigen voorwaarden van Creem van toepassing.
• Het webabonnement staat los van de mobiele app van Dyscalculia: het ontgrendelt de app niet, en een aankoop in de app ontgrendelt het webprogramma niet.

Opzeggen en terugbetalingen

Je kunt op elk moment opzeggen in de ouderomgeving van je dashboard. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode; tot dan houd je toegang en er wordt niets meer in rekening gebracht. Betalingen worden niet terugbetaald; zie het opzeg- en terugbetalingsbeleid.

Herroepingsrecht (EER, VK en vergelijkbare wetgeving): het programma is digitale inhoud die direct na betaling wordt geleverd. Door je te abonneren vraag je om directe toegang en erken je dat je het wettelijke herroepingsrecht verliest zodra de toegang begint, voor zover de wet dat toestaat. Rechten die onder het consumentenrecht van je land niet kunnen worden uitgesloten, blijven onverlet.

Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord dat je niet:

• het programma of de inhoud ervan kopieert, doorverkoopt, in sublicentie geeft of verder verspreidt;
• de gratis-levellimieten, de oudercontrole of andere beveiligingen decompileert, reverse-engineert of omzeilt;
• bots of scrapers gebruikt, of de dienst of de gegevens van andere gebruikers verstoort;
• een screeningsuitslag presenteert als een formele medische of onderwijskundige diagnose.

Intellectueel eigendom

De site, de oefeningen, personages, afbeeldingen, geluiden en teksten zijn eigendom van de exploitant van Dyscalculia.io en zijn licentiegevers. Je abonnement geeft je een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om het programma voor niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

Diensten van derden

De dienst maakt gebruik van derden, waaronder Google (Firebase, inloggen met Google, Google Analytics) en Creem. Op jouw gebruik daarvan zijn hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen van toepassing, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun handelen of nalaten.

Wijzigingen in de dienst

We kunnen functies wijzigen of stopzetten. Als een wijziging iets raakt waarvoor je hebt betaald, respecteren we de abonnementsperiode die je al hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor verlies van voortgang door een update als we redelijke maatregelen hebben genomen om die te behouden.

Opschorting en beëindiging

We kunnen accounts opschorten of sluiten die deze voorwaarden of de wet overtreden. Je kunt je account op elk moment verwijderen via de ouderomgeving; daarmee wordt een actief abonnement ook direct opgezegd. Bepalingen die naar hun aard moeten blijven gelden — intellectueel eigendom, uitsluitingen van garantie, beperking van aansprakelijkheid — blijven van kracht.

Garanties en aansprakelijkheid

De dienst wordt aangeboden "zoals hij is" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie. We beloven niet dat hij ononderbroken of foutloos werkt.

Voor zover de wet dat maximaal toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, bijzondere schade, gevolgschade of punitieve schadevergoeding, waaronder verlies van gegevens, winst of goodwill, of beslissingen die zijn genomen op basis van een screeningsuitslag. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de twaalf maanden vóór de claim. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor fraude, grove nalatigheid, overlijden of letsel door nalatigheid, of andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten, en niets beperkt de rechten die je als consument hebt onder de wet van je land.

Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord de exploitant van Dyscalculia.io te vergoeden voor claims, verliezen en redelijke kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of misbruik van de dienst, voor zover de wet dat toestaat.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van de Republiek Türkiye van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht, en geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Istanbul. Ben je consument in de EER, het VK of een ander land dat je dwingende bescherming biedt, dan behoud je die bescherming en kun je een vordering instellen bij de rechter van je woonplaats.

Deelbaarheid en wijzigingen

Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt, blijft de rest van kracht en wordt de bepaling vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling ervan zo dicht mogelijk benadert. We kunnen deze voorwaarden bijwerken; de datum bovenaan toont de nieuwste versie en belangrijke wijzigingen worden aan ingelogde gebruikers aangekondigd voordat ze ingaan. Als je de dienst daarna blijft gebruiken, aanvaard je ze.

Contact

Vragen over deze voorwaarden, facturering of je account: [email protected].