Datenschutzerklärung

Auf einen Blick

Dyscalculia.io („wir“, „uns“) bietet einen kostenlosen Online-Screening-Test auf Dyskalkulie und ein kostenpflichtiges Web-Programm mit Übungen zum Zahlensinn an. Der Betreiber hat seinen Sitz in der Türkei. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected].

• Der kostenlose Test läuft in Ihrem Browser und braucht kein Konto. Ihre Antworten werden nicht an uns gesendet, es sei denn, Sie legen ein Konto an.
• Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten, wir zeigen keine Werbung und nutzen weder Werbe-Tracking noch websiteübergreifendes Tracking.
• Wir fragen nicht nach Name, E-Mail-Adresse, Foto oder Kontaktdaten eines Kindes.
• Sie können Ihr Konto und seine Daten selbst im Elternbereich des Dashboards löschen.

Der kostenlose Test: nichts verlässt Ihren Browser

Der Screening-Test läuft vollständig in Ihrem Browser. Ihre Antworten und das daraus entstehende Profil werden im Sitzungsspeicher (Session Storage) Ihres Browsers gehalten und nicht an unsere Server gesendet, es sei denn, Sie legen ein Konto an. Wenn Sie den Tab schließen, werden sie gelöscht.

Daten, die wir erheben, wenn Sie ein Konto anlegen

Wenn Sie ein Konto anlegen, um das Programm zu nutzen, verarbeiten wir:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, den von Ihnen eingegebenen Namen (optional) und, wenn Sie die Google-Anmeldung nutzen, das grundlegende Profil, das Google übermittelt (Name, E-Mail-Adresse).
• Testergebnis: die fünf Fähigkeitswerte und die gewählte Altersgruppe, sofern Sie den Test vor dem Anlegen des Kontos gemacht haben.
• Programmdaten: gespielte Level, Sterne, Genauigkeit, Datum und Dauer der Einheiten; sie dienen dazu, die Übungen anzupassen und Ihren Fortschritt anzuzeigen.
• Einstellungen im Elternbereich: das Tagesziel, das tägliche Zeitlimit und die gewählte Alterswelt.
• Abonnementstatus: Tarif, Status und Verlängerungsdatum, die wir von unserem Zahlungsanbieter erhalten. Kartendaten erhalten oder speichern wir niemals.
• Wie Sie uns gefunden haben: die verweisende Website oder Suchmaschine, Kampagnen-Kennzeichen im Link (utm-Parameter), ob Sie über eine Anzeige kamen (nur der Name des Werbenetzwerks, nicht die Klick-Kennung), die Seite, auf der Sie zuerst gelandet sind, und die Seiten, die Sie vor der Registrierung angesehen haben. Ihr Browser bewahrt dies im eigenen Speicher unserer Website auf; bei der Registrierung wird es in Ihrem Konto gespeichert, damit wir sehen, über welche Kanäle Menschen zum Programm finden.
• Technische Daten, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind, etwa Anmeldezeitpunkte, Zeitzone und Fehlerprotokolle.

Was wir nicht erheben

• Fotos, Kontakte, Standort sowie Zugriff auf Mikrofon oder Kamera.
• Sprachaufnahmen — die Übungen nehmen keinen Ton auf.
• Karten- oder Bankdaten. Die Zahlung wickelt Creem ab; wir erhalten nur den Abonnementstatus.
• Werbe-IDs oder Daten für website- oder app-übergreifendes Tracking.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

• Um das Programm bereitzustellen, für das Sie sich angemeldet haben, das Startlevel zu wählen und den Schwierigkeitsgrad anzupassen (Vertragserfüllung).
• Um den Fortschritt im Elternbereich anzuzeigen und das von Ihnen festgelegte Tagesziel und Zeitlimit anzuwenden (Vertragserfüllung).
• Um Ihr Abonnement und die Abrechnung zu verwalten (Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten).
• Um den Dienst sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben (berechtigte Interessen).
• Um in zusammengefasster Form zu verstehen, welche Seiten, Kanäle und Schritte Menschen helfen (berechtigte Interessen sowie Einwilligung für Analyse-Cookies).
• Um Anfragen zu beantworten und gesetzliche Vorgaben einzuhalten (rechtliche Pflichten).

Kinder

Dyscalculia.io ist ein Lern- und Übungswerkzeug, das Kinder nutzen, aber Konten sind für Erwachsene: Ein Elternteil oder eine Betreuungsperson legt das Konto an und lässt ein Kind darin spielen, oder ein Erwachsener nutzt es für sich selbst. Wir fragen nicht nach Name, E-Mail-Adresse, Foto oder Kontaktdaten eines Kindes, legen wissentlich keine Konten für Kinder an und verwenden Daten von Kindern niemals für Profilbildung oder Werbung. Der Elternbereich, einschließlich Käufen, liegt hinter einer Kindersicherung, sodass ein Kind ihn nicht mit einem Fingertipp erreicht.

Vereinigte Staaten (COPPA): Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich: Die Spieldaten von Kindern werden im Konto des Elternteils oder der Betreuungsperson verarbeitet, um das von ihnen gewählte Programm bereitzustellen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind ein Konto angelegt oder uns personenbezogene Informationen gegeben hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

Eltern und Betreuungspersonen können jederzeit den Fortschritt des Kindes im Elternbereich einsehen, eine Kopie der gespeicherten Daten bei uns anfordern und das Konto samt allen Daten löschen.

Dienstleister

Wir setzen wenige Auftragsverarbeiter ein, die nach unseren Weisungen handeln:

• Google Firebase (Google LLC) — Anmeldung, Datenbank und Serverfunktionen, gehostet in den Vereinigten Staaten.
• Google Analytics (Google LLC) — zusammengefasste Messung der Website-Nutzung; siehe „Cookies und ähnliche Speicher“.
• Creem — unser Merchant of Record. Creem verarbeitet Ihre Zahlung, kümmert sich um Steuern und versendet Quittungen nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
• Unser Hosting-Anbieter, um die Website auszuliefern. Er erhält weder Ihre Konto- noch Ihre Programmdaten.

E-Mails

Wir senden nur E-Mails, die Sie selbst auslösen, etwa einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Zahlungsbelege und Abonnementmitteilungen versendet Creem. Wir senden keine Werbe-E-Mails und geben Ihre E-Mail-Adresse niemals an Werbetreibende weiter.

Übermittlungen ins Ausland

Der Betreiber hat seinen Sitz in der Türkei, und einige Auftragsverarbeiter speichern Daten in den Vereinigten Staaten oder der Europäischen Union. Wo das Gesetz es verlangt, stützen sich diese Übermittlungen auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework.

Wie lange wir Daten speichern

• Konto-, Programm- und Elternbereichsdaten: solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen.
• Analysedaten: bis zu 14 Monate, in zusammengefasster Form.
• Fehler- und Serverprotokolle: bis zu 90 Tage.
• Zahlungs- und Steuerunterlagen: werden von Creem und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, von uns auch nach der Löschung des Kontos aufbewahrt.

Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ist per TLS verschlüsselt. Gespeicherte Daten werden von unseren Anbietern verschlüsselt, und der Zugriff auf Produktivsysteme ist auf wenige befugte Personen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung beschränkt. Kein Übertragungsweg ist vollkommen sicher, aber wir setzen uns für den Schutz Ihrer Daten ein und informieren Sie, wenn eine Datenpanne sie betrifft.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort — zum Beispiel nach der DSGVO (GDPR), der UK GDPR, dem kalifornischen CCPA/CPRA, dem brasilianischen LGPD oder dem kanadischen PIPEDA — können Sie Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe verlangen, bestimmter Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen im Sinne dieser Gesetze.

Ihr Konto können Sie selbst im Elternbereich des Dashboards löschen. Für alle anderen Anliegen schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected] mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“. Sie können sich auch bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Cookies und ähnliche Speicher

Wir nutzen den Speicher Ihres Browsers für das, was die Website braucht: Ihre Sprache merken, Ihr Testergebnis während der Sitzung aufbewahren, Sie angemeldet halten und sich merken, wie Sie zuerst auf die Website gekommen sind (siehe oben). Wir nutzen Google Analytics, um zusammengefasst zu verstehen, welche Seiten und Schritte Menschen helfen. Dessen Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie der Analyse zustimmen; lehnen Sie ab, werden keine Analyse-Cookies gesetzt und Google erhält nur cookielose, zusammengefasste Signale (zum Beispiel, dass eine Seite aufgerufen wurde) ohne eine Kennung für Sie.

Kein medizinischer Dienst

Dyscalculia.io ist Lernsoftware, kein Medizinprodukt. Der Test ist ein Screening und stellt weder eine Dyskalkulie noch eine andere Störung fest, und das Programm behandelt oder heilt nichts. Für eine Abklärung wenden Sie sich an eine qualifizierte Fachperson.

Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben und informieren angemeldete Nutzer bei wesentlichen Änderungen, bevor diese wirksam werden.